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Reportaje de Eloqua

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Acerca de:

Eloqua Corp. es una compañía de Software como Servicio (SaaS por sus siglas en inglés) de automatización de mercadeo, la cual desarrolla software y servicios de mercadeo automatizado y de generación de demanda para profesionales de mercadeo de manera de mejorar la calidad y la cantidad de ventas potenciales de los clientes y optimizar sus procesos de ventas. Eloqua automatiza, ejecuta y mide el mercadeo clave y el proceso de gestión de clientes potenciales siguiendo cada paso del proceso de ventas – desde generación de clientes potenciales hasta el cierre de las ventas. La misión de la compañía es hacer de sus clientes los mejores profesionales de mercadeo de la tierra.

La compañía recaudó más de $50 millones en el 2010 y contrata alrededor de 260 personas a nivel mundial desde Toronto (donde vive más de la mitad del personal), Londres, Singapur y Alemania.

Fundado: 1999
Historia:

Eloqua fue fundado en Toronto, Canadá en 1999 por Mark Organ, Steven Woods y Abe Wagner. Habiendo comenzado sus operaciones antes de cambiar de siglo, Eloqua es uno de los participantes más antiguos de la automatización de mercadeo de la industria. Con su temprano comienzo en la industria, Eloqua es considerado como un pionero en la definición de la categoría de la automatización de mercadeo.

La firma alcanzó rentabilidad en el cuarto trimestre del 2003 y luego cerró su primera ronda de financiamiento proveniente de otrasempresas. La compañía ha acumulado $41 millones en proyectos con una ronda de la serie B de $12,8 millones, en septiembre del 2006 y una ronda de la serie C dirigida por Bessemer Venture Partners en octubre del 2007. En el 2008 Eloqua incrementó sus ingresos a $33 millones, un incremento del 58% por arriba del 2007 al mismo tiempo que la lista de clientes ascendía a más de 500.

Propiedad: Privada con financiamiento de empresas de $41 millones por inversionistas de Baltimore y Silicon Valley, incluyendo JMI Equity, Bessemer Ventures y Bay Partners.
Personal Clave:
Joe Payne Joe Payne, Gerente General (CEO por sus siglas en inglés) y Director
Joe comenzó su carrera en Eloquia en enero del 2007 luego de posiciones previas como Vicepresidente de VeriSign, Presidente y Director de Operaciones (COO por sus siglas en inglés) de iDefense y Gerente General en eSecurity. Joe se graduó en la Escuela de Negocios Fuqua de Duke University.
Alex Shootman Alex Shootman, Gerente de Ingresos
Alex Shootman ingresó a Eloqua en julio del 2009. Antiguamente Shootman se desempeñó como Vicepresidente Sénior de Ventas y Servicios mundiales del proveedor de gestión de contenido de Vignette.
Brian Kardon Brian Kardon, Brian Kardon, Gerente de Mercadeo
El antiguo Gerente de Estrategia y de Mercadeo de Forrester Research, Brian es responsable de conducir el mercado mundial, la estrategia de mercado, generación de demanda y comunicaciones de Eloqua.
Clientes: A partir de enero del 2010, la compañía contabilizó más de 700 clientes y más de 35.000 usuarios en 33 países, incluyendo American Express, AON, Apple, Comcast, IBM Cognos, Dow Jones, Fidelity Investments, Seagate, Sybase, Tandberg, Vocus y 10 equipos de la Asociación Nacional de Baloncesto, incluyendo Cleveland Cavaliers y Miami Heat. Aunque la compañía maneja una lista sorprendente de 1000 cuentas mundiales, la asignación de su base de clientes consiste en 16% clientes empresariales, 30% clientes medianos y 54% de su base de clientes está conformada por pequeñas y medianas empresas (SMB por sus siglas en inglés).
Competidores: Los principales competidores de Eloqua son los siguientes:
  • Aprimo
  • Manticore
  • Oracle CRM on Demand (de la adquisición de Market21.ead)
  • Marketbright
  • Marketo
  • Pardot
  • Silverpop
  • Unica
 

Eloqua

 

 

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Quote

Básicamente, Eloqua está basado en principios que SiriusDecisions cree que son vitales para realizar cualquier tipo de ventas y labor de mercadeo.

~ SiriusDecisions


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