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Trinh Abrell El Mercado Mundial del Software Empresarial

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 Por Trinh Abrell

Los Hechos, Cifras y Pronósticos para el Mercado del Software Empresarial

Antes de adentrarnos en una serie de artículos sobre el software empresarial, el software CRM y el software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) en cada una de las principales regiones del mundo, pensábamos que estaríamos preparados al comenzar con el panorama completo –y al entender las dimensiones del mercado en términos relativos y absolutos. Comenzamos este análisis comprensivo al mirar el escenario del software empresarial mundial.

Los presupuestos para Informática se recuperaron en el 2010, y la industria de la información en los Estados Unidos creció dos veces más rápido que la propia economía norteamericana, según Andrew Bartels de Forrester. “En el 2009, las compañías acumularon efectivos. En el 2010, las ganancias fueron sorpresivamente fuertes. Por lo que en muchos casos, las compañías tenían capital en exceso. Una de las formas en las que desplegaron ese capital fue adquiriendo equipos y software”. Aunque Forrester pronostica que el gasto en informática crezca un 7.4 % en el 2011, la IDC (Corporación Internacional de Datos, por sus siglas en inglés) es un poco más conservadora al predecir que el gasto en informática crecerá un 5.7 % hasta alcanzar $1.6 trillones. Ambas firmas coinciden que el incremento en el gasto de informática se deberá al software y a los servicios, dejando atrás al hardware.

La necesidad de sustituir los decadentes sistemas empresariales y de responder a las demandas en la seguridad de la información ha llevado al mercado del software empresarial a exceder la marca de $232 billones de USD en el 2010, un incremento de un 4.5 % comparado con las cifras del año anterior, según la firma de investigación Gartner.

“Luego de un declive de un 2.6 % en el 2009, el Mercado mundial para el software empresarial se está recuperando bien con signos de contínuo crecimiento en el futuro”, explicaba Joanne Correia, Vicepresidenta en Gartner. “Los sistemas decadentes, así como una mayor demanda de seguridad y alineamiento del software con las necesidades de la empresa, constituyen factores decisivos claves para que los usuarios finales aumenten sus gastos dentro de la infraestructura del mercado del software”.

A algunas regiones del mundo les irá mejor que a otras con las CAGRs (Tasas Anuales Compuestas de Crecimiento, por sus siglas en inglés) quinquenales hasta el 2014, variando desde 2.7 % en Europa Occidental hasta un 11.5 % en Asia Pacífico. Las regiones emergentes como Asia-Pacifico y América Latina, las cuales fueron menos afectadas por la recién crisis económica comparada con EE.UU y Europa, se espera que inviertan más agresivamente en los proyectos del software empresarial durante los próximos cinco años, a medida que terminan las infraestructuras necesarias para operar.

El gasto en el software empresarial en Norteamérica se espera alcance $110.8 billones en el 2010, un incremento de un 8.5 % comparado con el ingreso del 2009 de $102.1 billones. El mercado va a experimentar un crecimiento sostenido hasta el 2014, cuando el gasto sobrepasará los $ 143.6 billones. El director de investigación Colleen Graham comentaba que los mercados fundamentales como la virtualización, los sistemas operativos y el de seguridad se espera terminen el 2010 con un crecimiento de doble dígito.

La región del Medio Oriente, Europa y Africa (EMEA, por sus siglas en inglés) van a experimentar un declive en el gasto del software empresarial en el 2010. Gartner estima que el ingreso del 2010 de $64.5 billones, disminuya en un 3.4 % del ingreso total del 2009 de $ 66.8 billones. En el 2010, la mayoría de los segmentos del mercado de software se prevé que experimente un ligero descenso en EMEA, aunque para el 2014 el mercado se pronostica alcance los $76.2 billones.

La lenta recuperación del mercado de Europa Occidental –el cual en el 2010 y 2011 se supone tenga una recuperación ligera- está contrastando grandemente con el de la región de Europa del Este y el de MEA. Los analistas de Gartner planteaban que Europa del Este está demostrando ser una región altamente volátil, con una tendencia de auge y decadencia, lo que puede traerles grandes ganancias a las compañías que inviertan durante los años prósperos (o sea, 2007 y 2008), pero mucho dolor en los años de recesión (por ejemplo, el 2009).

“La historia en Europa Occidental en estos momentos es la dualidad de la situación con Alemania liderando la recuperación, seguida por Francia y el Reino Unido juntos a los países nórdicos mostrando ser prominentes consumidores potenciales, al tiempo que Irlanda, España, Portugal y Grecia aún están luchando con un desempeño débil”, comentaba Fabrizio Biscotti, director de investigación en Gartner Europe. “”Esto conlleva a una ‘polarización’ de los rendimientos en el mercado de software, con los países que están liderando la recuperación siendo más proactivos en el frente de la compra de software, mientras que aquellos que aún están estancados en la recesión, se están quedando rezagados en las inversiones más innovadoras de software. Para el 2011 ésto podría conducir incluso a una brecha más amplia entre el tamaño y las tasas de crecimiento de los mercados de software en estos países”.

El Asia Pacífico (excluyendo a Japón) se espera tenga el crecimiento más acelerado en el ingreso del software de todas las regiones en el 2010. El mercado del software empresarial en la región del Asia Pacífico se pronostica alcance unos $22 billones en el 2010, por encima un 13 % del ingreso del 2009 de $19.5 billones. Gartner cree que tanto la aplicación empresarial como la infraestructura del software demostrarán una fuerte recuperación en el 2010, este ímpetu positivo continuará hasta el 2011.

“China e India continúan siendo la locomotora en el crecimiento del mercado de software en la región y actualmente representan los mercados más grandes, y el cuarto más grande en Asia/ Pacífico”, afirmaba Yanna Dharmasrhira, director de investigación en Gartner. “Esto debe continuar debido al rápido crecimiento de la economía china, al enorme potencial del mercado, y a la penetración fragmentada y relativamente lenta del software. La India posee también mucho potencial local de mercado, mientras que la integración contínua del país con las economías mundiales está generando crecimiento en el ingreso del software en todas las principales industrias”.

Australia y Sur Corea son los mercados más desarrollados del software de la región asiática, con la mayor parte del ingreso proveniente del ingreso por concepto de mantenimiento. En la actualidad Australia y Corea del Sur son los segundos y los terceros mercados de software más grandes en la región del Asia/Pacífico.End

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Guest Lenny Chapman
  Yo sé que tu informe de mercado de Software como Servicio está punto de salir, pero nos puedes adelantar hacia dónde se está dirigiendo el mercado de SaaS?
  Denise Denise Holland
    Aquí está una de las primeras reseñas.
Estos números son de Gartner, Tendencias de Mercado: Software como Servicio, Mundial, 2008-2013.
Los Ingresos Totales de SaaS para el pronóstico de Aplicaciones Empresariales es de $9,6 mil millones. Las principales proyecciones del componente de software empresarial de SaaS son las siguientes:
Aplicaciones de Productividad:
$0,8 mil millones
Mensajería y Colaboración:
$2.9 mil millones
Aplicaciones de Gestión de Relación con el Cliente:
$2.5 mil millones
Aplicaciones de Planificación de Recursos Empresariales:
$1.4 mil millones
Gestión de la Cadena de Suministro:
$1.0 mil millones

En un informe del IDC en el 2010 titulado “Las 10 Predicciones más Importantes de Soluciones de Negocio de Software a Nivel Mundial en el 2010: la ‘Nueva Normalidad’ para el Software Empresarial”, las firmas de análisis predicen que el giro de la industria del software hacia modelos de subscripción resultará en un descenso de casi $7 mil millones estadounidenses en los ingresos de licencia mundiales en el 2010.

 

 

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Se espera que el Pacífico Asiático (excluyendo a Japón) tenga el más rápido crecimiento en ingresos de software de todas las regiones en el 2010. Se prevé que el mercado para el software empresarial en la región del Pacífico Asiático alcance $22 mil millones en el 2010, un 13% superior al ingreso de $19,5 mil millones en el 2009.

~ Gartner

 

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