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Informe Independiente de Salesforce.com

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Informe sobre la Plataforma como Servicio de Salesforce.com

Desde software como servicio (SaaS) hasta plataforma como servicio (PaaS)
Salesforce.com fue la pionera en la estrategia de expansión de la computación en la nube. El editor ofrece una plataforma integral con herramientas que la acompañan y promueve a socios para que traigan soluciones a la industria, de los procesos y de nichos a través de un ecosistema en línea organizado.

Force.com es el marco de desarrollo para la plataforma como servicio (PaaS) de computación en la nube de Salesforce.com. Esto le facilita a los desarrolladores la construcción de aplicaciones para múltiples usuarios que serán almacenadas y posiblemente integradas a Salesforce.com. La compañía impulsa el lema publicitario “desarrollo como un servicio”, sin embargo esta frase no ha ganado aceptación fuera de su propio contexto de mercadeo. Otros vendedores y la industria en general continúan describiendo este tipo de servicio dentro de la categoría de nube llamada “plataforma como servicio”.

El desarrollo de Force.com es desempeñado usando herramientas construidas con un propósito particular y un lenguaje de desarrollo patentado llamado Apex. Herramientas especializadas son diseñadas para el módulo de presentación, el módulo de aplicación y modelo de dato. Por ejemplo, Visualforce usa una sintaxis parecida a XML para la creación de interfaces del usuario en HTML, Ajax o Flex.

El lenguaje Apex imita una sintaxis estilo C y es un tipo de combinación que se asemeja a Java y SQL (lenguaje de búsqueda estructurada, SQL por sus siglas en inglés). Para mantener la integridad, extensibilidad y evolución continua, el código desarrollado a la medida está ubicado en módulos de abstracción donde el sistema de Force.com puede interpretar los metadatos en el punto de ejecución.

Force.com acelera el tiempo de desarrollo para aplicaciones basadas en la nube complementarias a la aplicación principal de Salesforce.com y a su red de alojamiento de datos. Los desarrolladores heredan los componentes de la infraestructura de la nube, tales como una
arquitectura de múltiples usuarios, seguridad y escalabilidad, así como beneficios al consumidor, tales como movilidad y herramientas de medios sociales. De manera opuesta, muchos vendedores de software independientes están reacios a comprometerse a un entorno de desarrollo patentado que no tiene la madurez, profundidad, herramientas o aceptación de mercado en comparación con productos más comerciales, tales como Micrososft.Net o Java/J2EE. También, debido a que la aplicación de CRM de Salesforce.com no ofrece portabilidad en la nube, los programadores quedan limitados a la tecnología de Salesforce.com, sus aplicaciones y su red de alojamiento. Al considerar a Force.com, los desarrolladores siempre se encuentran poniendo en una balanza la oportunidad de venta que tiene el creciente mercado cautivo de Salesforce.com contra el gran tamaño de la industria en general.

Salesforce.com continúa impulsando la plataforma como servicio. En diciembre del 2010, la compañía adquirió Heroku –una PaaS basada en Ruby que soporta una comunidad de desarrollo global e impulsa muchas aplicaciones sociales y móviles de la nube. La compañía introdujo recientemente a Database.com –una base de datos de lenguaje independiente, aparentemente para competir con SQL Azure de Microsoft. Todavía está por entenderse cómo estas herramientas complementan estratégicamente a Force.com

Hay una aplicación para eso.
AppExchange es un mercado en línea de aplicaciones integradas externas, creado para la comunidad de Salesforce.com, dirigido por Salesforce.com y ejecutado por socios o desarrolladores externos. Las soluciones AppExchange son desarrolladas originariamente en Force.com o creadas con tecnologías que no son de Salesforce.com y almacenadas externamente por el proveedor. La mayoría de las aplicaciones no son originadas en Force.com. AppExchange ha llenado los espacios vacíos del software central, así como también ha expandido el alcance y la extensibilidad de Salesforce.com hacia nuevos procesos de negocio, mercados verticales y otros países. Existen cerca de 1000 aplicaciones de AppExchange, sin embargo, parece que alrededor del 10% de éstas constituye la parte más grande de las compras del cliente.

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Force.com acelera el tiempo de desarrollo para aplicaciones basadas en la nube complementarias a la aplicación principal de Salesforce.com y a su red de alojamiento de datos. Los desarrolladores heredan los componentes de la infraestructura de la nube, tales como una arquitectura de múltiples usuarios, seguridad y escalabilidad, así como beneficios al consumidor, tales como movilidad y herramientas de medios sociales

 

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